§1. Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów pomiędzy firmą iConfig Radosław Król z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Nad Stawem 22/8, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii, pod numerem NIP: 5381849254 oraz REGON: 526729053, a podmiotem nabywającym Produkty lub Usługę, który nie jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta w rozumieniu obowiązujących przepisów i Regulaminu.
  2. Regulamin obowiązuje tylko w przypadku podmiotów prawnych, które nie kwalifikują się jako konsumenci lub przedsiębiorcy w rozumieniu obowiązujących przepisów i tego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Usługodawca/Sprzedawca – firma iConfig Radosław Król z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Nad Stawem 22/8, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii, pod numerem NIP: 5381849254 oraz REGON: 526729053
  2. Klient – Podmiot nabywający Produkty, Usługi lub Oprogramowanie u Usługodawcy/Sprzedawcy.
  3. Strona – Klient lub Usługodawca.
  4. Regulamin – regulamin Serwisu/Witryny Internetowej.
  5. Umowa – umowa cywilnoprawna zawarta w oparciu o przepisy Regulaminu, której przedmiotem jest nabycie Produktów lub Usług.
  6. Nabycie Produktu – nabycie prawa do korzystania z Produktu w oparciu o warunki licencji.
  7. Serwis Internetowy – iconfig.pl.
  8. Produkt – Oprogramowanie oferowane przez Usługodawcę stanowiące własność Usługodawcy albo innego Licencjodawcy, w tym oprogramowanie w formie rozszerzeń do przeglądarki stanowiące rozszerzenie funkcjonalności innych serwisów internetowych oraz modyfikacje, aktualizacje i dodatki.
  9. Rozszerzenie do przeglądarki – produkty udostępniane przez Usługodawcę za pomocą serwisu internetowego https://chromewebstore.google.com/ oraz https://addons.mozilla.org/
  10. Usługa – wsparcie techniczne, usługi informatyczne oraz doradcze oferowane przez Usługodawcę.
  11. Koszyk – moduł Serwisu służący do składania zamówień na Produkty i Usługi.
  12. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio lub pośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  13. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  14. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail wiadomości zawierających informacje dotyczące Produktów i Usług oferowanych Sprzedawcę.

§3. Oświadczenia Stron

  1. Nabywając produkty, usługi lub oprogramowania, Klient deklaruje, że:
    1)  Akceptuje Regulamin bez zastrzeżeń i dodatkowych warunków.
    2)  Nie wprowadzi innych postanowień umownych, w szczególności własnych ogólnych warunków umowy lub wzorców umowy.
    3)  Zamierza wykorzystywać Produkty i Usługi świadczone przez Usługodawcę wyłącznie w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową.
    4)  Nie jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta w rozumieniu Regulaminu i powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
    5)  Jest świadomy parametrów i technicznych specyfikacji oferowanych przez Usługodawcę Produktów.
  2. Jeżeli którakolwiek z wcześniejszych deklaracji przestanie obowiązywać podczas użytkowania Produktów lub Usług, użytkownik musi niezwłocznie powiadomić Usługodawcę poprzez przesłanie wiadomości e-mail w ciągu 3 dni od momentu zdarzenia.

§ 4. Złożenie zamówienia

  1. Złożenie zamówienia jest niezbędnym elementem umożliwiającym zamawianie i korzystanie z Produktów i Usług Usługodawcy.
  2. Złożenie zamówienia wymaga:
    1)  Posiadania przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail);
    2)  Podania danych firmy, tj. nazwy, adresu oraz numeru NIP.
  3. Klient składa zamówienie poprzez dodanie danego Produktu lub Usługi do modułu Koszyk w Serwisie albo wysłanie wiadomości email na adres Usługodawcy z zapytaniem o ofertę Produktów lub Usług, a następnie dokonanie przedpłaty za dany Produkt lub Usługę.
  4. Złożenie zamówienia wymaga oprócz podania danych z ustępu 2 niniejszego paragrafu złożenia oświadczenia w formie elektronicznej, że Klient zapoznał się z Regulaminem i go akceptuje oraz, że nie jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
  5. W oparciu o złożone zamówienie, Sprzedawca wysyła Klientowi potwierdzenie w wiadomości email.
  6. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania przez Klienta zapłaty pełnej kwoty za dany Produkt lub Usługę.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia.
  8. W przypadku niewpłacenia przez Klienta środków pieniężnych tytułem zapłaty za zakupiony Produkt lub Usługę umowa staje się nieważna.

§ 5. Produkt, płatność i dostawa

  1. Produkty oferowane w Serwisie stanowią własność Sprzedawcy.
  2. Informacje zawarte na stronie internetowej dotyczące opisów, parametrów technicznych oraz cen Produktów i Usług nie są traktowane jako oferta zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego. Te informacje mogą być dowolnie zmieniane i modyfikowane przez Sprzedawcę.
  3. Wszystkie ceny podane na Stronie Internetowej są cenami netto w walucie polskiej.
  4. Określone w Serwisie ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy Produktu do Klienta ponieważ dostawa realizowana jest wyłącznie w formie elektronicznej.
  5. Sprzedawca może w każdej chwili wycofać Produkt lub Usługę ze sprzedaży.

§ 6. Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na jeden z następujących sposobów:
    • elektronicznie z wykorzystaniem poczty e-mail
    • poprzez zdalny dostęp
    • poprzez serwis internetowy https://chromewebstore.google.com/
    • poprzez serwis internetowy https://addons.mozilla.org/
    • lub w inny sposób wskazany w Serwisie.
  2. Produkty dostarczane są w ciągu 24h od chwili zaksięgowania płatności, o ile w opisie produktu nie jest wskazane inaczej. Jeśli dostarczenie Produktu zależy od działań osób trzecich, termin ten może się wydłużyć.
  3. Usługi są realizowane w ciągu 30 dni licząc od chwili zaksięgowania płatności. Jeśli realizacja Usług zależy od działań osób trzecich, termin ten może się wydłużyć. Dokładna data realizacji Usług jest ustalana przez Strony. Usługodawca w ciągu 2 dni roboczych od chwili zaksięgowania płatności podejmuje kontakt e-mail lub telefoniczny z przedstawieniem propozycji terminu realizacji usług.
  4. Szczegóły odbioru Produktu kierowane są na adres e-mail podany przez Klienta w procesie składania zamówienia.
  5. Produkty w formie Rozszerzenia do Przeglądarki przekazywane są Klientowi w postaci kodu umożliwiającego korzystanie z pełnych funkcjonalności danego rozszerzenia zainstalowanego uprzednio poprzez serwis https://chromewebstore.google.com/ lub https://addons.mozilla.org/ – o ile z treści Strony Internetowej, Regulaminu lub indywidualnych uzgodnień z Klientem nie wynika inny sposób dostarczenia;
  6. Aby otrzymać Produkt, Klient musi opłacić pełną kwotę za Produkt. Informacje pozwalające na dostęp do Produktu zostaną udostępnione Klientowi dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.

§ 7. Świadczenie usług

  1. Usługi są świadczone przez Usługodawcę.
  2. W przypadku naruszenia postanowień umowy przez Klienta Usługodawca nabywa prawo do wyłączenia możliwości korzystania z Produktów.
  3. Usługi są realizowane we współpracy z Klientem za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

§ 8. Cenniki i informacje handlowe

  1. Informacje handlowe i reklamowe zawarte w szczególności w informatorach, cennikach, prospektach, katalogach, folderach, reklamach i innych materiałach Usługodawcy nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
  2. Informacje dotyczące specyfikacji, funkcji, parametrów technicznych, użytkowych i estetycznych, oraz inne informacje zawarte w materiałach lub dokumentach, służą wyłącznie celom informacyjnym i nie mają charakteru oferty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 10. Newsletter

  1. Klient może zamówić usługę Newsletter.
  2. Umowa o korzystanie z usługi Newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  3. Klient może zrezygnować z usługi Newsletter w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości z oświadczeniem o rezygnacji na adres email biuro@iconfig.pl.

§ 11. Prawa i obowiązki Stron

  1. Klient jest uprawniony do:
    1)  Korzystania z Produktów tylko w granicach dopuszczonych w instrukcji obsługi.
    2)  Korzystania ze wsparcia technicznego Sprzedawcy w ramach zakupionego Produktu.
  2. Klient jest zobowiązany do:
    1)  Niezwłocznego zgłaszania Sprzedawcy wszelkich problemów technicznych w ramach zakupionych Produktów;
    2) Nieudostępniania zakupionych produktów podmiotom trzecim;
    3) Niemodyfikowania i nieupubliczniania kodów źródłowych zakupionych produktów.
  3. Zakazane jest wykorzystywanie Produktów w celu zamieszczania treści mających charakter bezprawny, w tym:
    1)  Naruszających prawa własności intelektualnej;
    2)  Naruszających dobra osobiste Sprzedawcy;
    3)  Innych treści naruszających przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 12. Reklamacje

  1. Reklamacje na zakupione Produkty oraz Usługi są rozpatrywane w czasie 14 dni od daty zgłoszenia od klienta.
  2. Reklamacje i odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest realizowana wyłącznie przez Sprzedawcę lub Usługodawcę danego Produktu.
  3. Jeżeli Produkt ma wadę, odpowiedzialność Sprzedawcy względem Klienta z tytułu rękojmi ogranicza się wyłącznie do usunięcia wady oraz do możliwości żądania obniżenia ceny sprzedaży o kwotę stanowiącą równowartość maksymalnie 1/10 ceny netto zakupu Produktu lub Usługi.
  4. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w terminie jednego miesiąca od dnia stwierdzenia wady Produktu.
  5. Reklamację złożoną po upływie terminu określonego w ust. 3 niniejszego paragrafu, pozostawia się bez rozpoznania, o czym Sprzedawca niezwłocznie powiadamia Klienta.
  6. Klient zgłasza reklamację poprzez uzupełnienie formularza udostępnionego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail biuro@iconfig.pl w wiadomości do której powinien dołączyć szczegółowy opis zaistniałej wady wraz z jej udokumentowaniem w formie zrzutów i nagrań ekranu, fotografii, filmów i innych dokumentów przedstawiających zaistnienie wady.
  7. Za datę złożenia reklamacji uznaje się datę otrzymania wiadomości e-mail przez Sprzedawcę.
  8. Rękojmia nie obejmuje obowiązku Usługodawcy do usunięcia wad i zakłóceń w funkcjonowaniu Produktu, które wynikają z:
    1)  Braku aktualizacji Produktu;
    2)  Personalizacji sprzętowej i systemowej urządzenia końcowego.

§ 13. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada wobec Klienta za szkody jedynie wtedy, gdy zostały celowo wyrządzone. W innych przypadkach, odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1)  Utracone przez Klienta korzyści;
    2)  Niewłaściwe wykorzystanie nabytego Produktu, w szczególności za korzystanie niezgodnie z warunkami.
  3. Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy oraz ewentualna odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści, w zakresie, w jakim nie została wyłączona na podstawie Regulaminu, jest ograniczona do kwoty stanowiącej równowartość 50% ceny netto zakupionego Produktu lub Usługi.

§ 14. Rozwiązanie umowy

  1. Strony mogą rozwiązać umowę w całości lub w zakresie dot. danej Usługi lub Produktu z zachowaniem jedno miesięcznego okresu wypowiedzenia.
  2. Rozwiązanie umowy może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości email na adres drugiej Strony.

§ 15. Prawa własności intelektualnej

  1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę są chronione majątkowymi i osobistymi prawami autorskimi.

§ 16. Poufność

  1. Obie Strony zobowiązują się do zachowania poufności w odniesieniu do wszelkich informacji stanowiących tajemnicę drugiej Strony. Informacje objęte tą poufnością obejmują między innymi ceny, rabaty, promocje.
  2. Zaufanie poufności nie obowiązuje, jeśli informacja zostanie ujawniona na żądanie uprawionych do tego organów, w szczególności organów administracji skarbowej, organów dochodzeniowych lub śledczych oraz sądy powszechne i administracyjne.
  3. Zaufanie poufności nie obowiązuje, jeśli informacja zostanie ujawniona w związku z procesem dochodzenia należności lub innych praw lub obowiązków Stron wynikających z ich współpracy.
  4. Usługodawca za zgodą Klienta upoważniony jest do informowania na swojej Stronie Internetowej, w materiałach informacyjnych, reklamowych o fakcie współpracy z Klientem.

§ 17. Klauzula informacyjna w zakresie danych osobowych.

  1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, zwanej dalej „Ustawą” jest iConfig Radosław Król z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Nad Stawem 22/8, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii, pod numerem NIP: 5381849254 oraz REGON: 526729053
  2. Dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    1) Świadczenia Usług;
    2)  Sprzedaży Produktów;
    3)  Utrzymania kontaktu z Klientami;
  4. Informacje o danych osobowych mogą być używane w celu przekazywania informacji o Produktach i Usługach oferowanych przez Usługodawcę oraz w celach marketingowych tylko wtedy, gdy Klient wyraził wcześniejszą zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym konkretnym celu.
  5. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane ma prawo zażądać:
    1)  Usunięcia danych osobowych;
    2)  Sprostowania danych osobowych;
    3)  Dostępu do danych osobowych;
    4)  Kopii danych osobowych.
  6. Realizacja powyższych uprawnień następuje poprzez wysłanie wiadomości email na adres: biuro@iconfig.pl lub tradycyjną pocztą na adres Usługodawcy.
  7. Dane osobowe nie są przekazywane innym osobom lub podmiotom bez zgody właściciela danych osobowych.
  8. Jeśli doszło do ustalenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy, osoba, której dane dotyczą, ma prawo zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 18. Klauzula salwatoryjna

  1. Strony uzgadniają, że w przypadku stwierdzenia, że którekolwiek z postanowień Regulaminu jest nieważne lub bezskuteczne na mocy prawa, taka sytuacja nie wpłynie na ważność i skuteczność pozostałych postanowień, o ile nie jest oczywiste, że bez tych konkretnych postanowień, które są nieważne lub bezskuteczne, umowa nie zostałaby zawarta.
  2. Strony uzgadniają, że w przypadku stwierdzenia, że którekolwiek z postanowień Regulaminu jest nieważne i bez tych postanowień umowa nie zostałaby zawarta, Strony mają obowiązek jak najszybciej rozpocząć rozmowy w celu stworzenia nowej umowy, której cel gospodarczy będzie porównywalny lub zbliżony do celu umowy pierwotnej. Do momentu zakończenia tych negocjacji, Strony muszą nadal wypełniać swoje zobowiązania zgodnie z umową, o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązującymi przepisami prawa lub uzasadnionym interesem obu Stron.

§ 19. Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie.
  2. Klient, który nie akceptuje nowych postanowień Regulaminu, może wypowiedzieć umowę w terminie 7 dni.

§ 20. Postanowienia końcowe

  1. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie konflikty zostaną rozwiązywane między Stronami polubownie. Jeśli nie będzie możliwe uzyskanie porozumienia w drodze negocjacji, to jedynym właściwym sądem do rozpatrywania sporu będzie sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  3. Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego warunki w całości i bez żadnych zastrzeżeń.