Moduł Apilo
SMS do kupujących (smsapi.pl)
Integracja z SMSAPI.pl
Szablony pod statusy
Obsługa wyjątków
Wysyłaj SMS-y do klientów automatycznie – bez ręcznego kopiowania numerów. Wiadomość idzie dokładnie wtedy, gdy zamówienie zmieni status, zostanie spakowane lub odebrane przez kuriera. Zamiast 50 SMS-ów dziennie pisanych ręcznie – jeden szablon, raz skonfigurowany.
500,00 zł netto (licencja 12mc)
Kupujesz licencję modułu dla konta Apilo.
Okres licencji: 12 miesięcy.
Co potrafi ten moduł
Automatyczna wysyłka SMS
Wiadomość idzie do klienta dokładnie w momencie, gdy zamówienie przechodzi na konkretny etap – bez ręcznego kliknięcia.
Szablony przypisane do statusów
Dla każdego statusu zamówienia ustawiasz jedną treść SMS – od „Przyjęte do realizacji” po „Paczka wysłana”.
Integracja z Zadaniami Automatycznymi Apilo
Wysyłka uruchamia się przez zdarzenia Apilo — zmiana statusu, utworzenie przesyłki, odbiór przez kuriera, wystawienie dokumentu.
Obsługa wyjątków
Jeśli SMS nie zostanie wysłany (błędny numer, brak telefonu), zamówienie automatycznie trafia na status do weryfikacji.
Personalizacja treści
Każdy szablon może zawierać dynamiczne dane z zamówienia – numer zamówienia, kwota, link do śledzenia, imię klienta.
Pełna kontrola wysyłek
Bezpośrednie rozliczenie z SMSAPI.pl według ich cennika – koszty SMS idą wprost do dostawcy, bez pośredników.
Jak usprawnia codzienną pracę
01
Mniej pracy ręcznej w obsłudze klienta
Koniec z kopiowaniem numerów telefonów i ręcznym wysyłaniem wiadomości po każdym zamówieniu.
02
Lepsze customer experience
Klient wie co się dzieje z jego zamówieniem na każdym etapie – bez konieczności pytania na czacie czy mailu.
03
Mniej zapytań „gdzie moja paczka”
Proaktywne informowanie klientów odciąża zespół wsparcia i infolinię.
04
Skalowanie bez zwiększania zespołu
Czy obsługujesz 10 czy 1000 zamówień dziennie — automatyzacja działa tak samo, bez dodatkowych etatów.
05
Wczesne wykrywanie błędów w danych
Zamówienia z błędnym numerem telefonu trafiają na osobny status – wyłapujesz je natychmiast, nie po reklamacji.
Kiedy ten moduł sprawdzi się najlepiej
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
Status „Przyjęte do realizacji” → klient dostaje SMS „Dzień dobry, Twoje zamówienie #1234 zostało przyjęte. Zaczynamy realizację”.
Powiadomienie o wysyłce paczki
Status „Wysłane” → klient dostaje SMS „Twoja paczka jest w drodze. Numer śledzenia: XYZ”.
Powiadomienie o nadaniu w kurierze
Po utworzeniu przesyłki → klient otrzymuje SMS z numerem listu przewozowego i linkiem do śledzenia.
Wystawienie dokumentu sprzedaży
Po wystawieniu faktury → SMS „Faktura do zamówienia #1234 jest gotowa, dostaniesz ją mailem”.
Obsługa błędnych danych
Zamówienie bez numeru telefonu lub z błędnym numerem → automatycznie trafia na status „SMS – problem”, do ręcznej weryfikacji.
Jak działa ten moduł
Dokumentacja
FAQ
Tak. Moduł integruje się z platformą SMSAPI.pl – musisz mieć tam aktywne konto z tokenem API. Koszty SMS-ów rozliczasz bezpośrednio z SMSAPI.pl według ich cennika.
Koszt SMS-ów zależy od cennika SMSAPI.pl – iConfig nie pośredniczy w opłatach za wiadomości. Aktualne stawki znajdziesz na: smsapi.pl/cennik.
Tak. W szablonach możesz używać dynamicznych zmiennych — numer zamówienia, imię klienta, kwota, link do śledzenia. Każdy klient dostaje wiadomość spersonalizowaną pod jego zamówienie.
Zamówienie automatycznie przechodzi na wskazany status błędu (np. „SMS – problem”). Dzięki temu wyłapujesz takie zamówienia od razu, zanim zgłosi się klient.
Jeden szablon na status zamówienia. Możesz utworzyć szablony dla wszystkich statusów, dla których chcesz wysyłać powiadomienia.
SMS-y wysyłają się automatycznie do wszystkich zamówień, które spełniają warunki Zadania Automatycznego (np. status, kanał sprzedaży, kraj). Selektywność osiągasz przez odpowiednią konfigurację warunków w Apilo.
Zacznij korzystać z modułu już dziś
Jedna konfiguracja, setki wysłanych SMS-ów dziennie. Klient dostaje informację dokładnie wtedy, kiedy jej potrzebuje - przyjęcie zamówienia, nadanie paczki, kurier w drodze. Bez ręcznego kopiowania numerów, bez gubienia się w statusach.
Co mówią klienci iConfig
Opinie właścicieli sklepów i zespołów, które każdego dnia pracują na modułach, automatyzacjach i dedykowanych rozwiązaniach iConfig.
❝
Szybkie, sprawne i profesjonalne wdrożenie z realnym wsparciem także po starcie. Dodatkowa godzina pomocy po 3 miesiącach tylko potwierdziła jakość współpracy. Polecam!
❝
Profesjonalne wdrożenie i skuteczne rozwiązanie kwestii wymagających dodatkowej analizy. Wsparcie i komunikacja sprawiły, że z przyjemnością wrócimy do kolejnych projektów.
